顧客との関係値や顕在ニーズの有無など、顧客のステータスに合わせてどのようなコミュニケーションを取っていくべきか?タッチポイントの整理に役立つフレームシートです。自社のマーケティング・プロモーション戦略を立てるうえでの情報整理にお役立てください。
・自社のマーケティング・プロモーション企画に携わる方 ・今一度施策の整理をされたい方
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